CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.formaciondigitype.com
La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
- Ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
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Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
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Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio www.formaciondigitype.com
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el centro, quien dará acceso a través de usuario y contraseña que se enviará por email una vez verificado el pago.
Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
El Centro le entregará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE CURSOS Y TUTORÍAS
El alumno debe ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar los servicios por el Formación Digitype en adelante El Centro, que ha leído, entiende y acepta las condiciones contenidas en el presente documento. Además el alumno declara haber recibido la información detallada sobre las características del curso, duración contenidos, horas y precio, manifestando su conformidad y satisfacción a todos ellos.
Para matricularse en este curso on-line deberá hacer el pago a través de la web.
Una vez recibido por parte del centro, todos los datos del alumno, así como el pago del curso, en el plazo máximo de 48 horas laborales, se le enviará un correo electrónico, con las claves (nombre de usuario y contraseña), para acceder a la plataforma virtual donde se encuentran todos los temarios, ejercicios y evaluaciones, correspondientes al curso contratado. En ese momento el centro procederá a prestar los servicios contratados. El alumno podrá contactar con el centro a través de los canales destinados para ello. Las dudas serán contestadas con la mayor brevedad posible en el email contacto@metododigitype.com
El centro puede ofertar bonos o cupones descuento a través de otras webs de publicación del curso. Dichos bonos o cupones descuentos, y una vez comprobados su veracidad, el alumno podrá canjearlo, sin pagar ningún sobreprecio más.
En la compra de los cursos y programas del aula virtual no se aceptarán cambio ni devoluciones.
Para las consultorías, ya sea en su formato online o presencial , solo se realizarán devoluciones con 2 días de antelación a la fecha concretada.(Ej.: Si la consultoría está programado para el día 24 de Marzo, solo se aceptarán las devoluciones realizadas hasta el día 21 de Marzo a las 23:59 horas).
La organización no reembolsará el importe de la/s inscripción/es y/o reservas en ningún momento si la formación no pudiera realizarse por causas de fuerza mayor ajenas a la organización de la formación.
PROCEDIMIENTO DE PAGO Y PRECIOS
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Tarjeta Bancaria
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Paypal
Los precios de los cursos, se expresan en euros e incluyen los impuestos exigidos por la legislación vigente. El centro se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Los cursos se facturan según el precio que aparece en el momento de la compra del curso, salvo error tipográfico o de inserción web. Los precios que están publicados en la web, corresponde a venta a particulares.
Para el seguimiento del curso en el campus virtual, el alumno deberá disponer de equipos informáticos, sistemas operativos, así como cualquier otro software o hardware para realizar el curso, con conexión a internet, corriendo el alumnos con todos los gastos, para disponer de dichos equipos así como programas gratuitos como acrobat reader, para leer documentos pdf, así como archivos con la extensión .doc .xls. El centro se exime de responsabilidades, sobre la estructura de internet, así como su disponibilidad o rapidez, que corresponde al proveedor de internet contratado por el alumno.
Las claves de acceso al campus virtual, son de uso exclusivo del alumno que ha contratado el cursos, no pudiendo ceder a terceros dichas claves de acceso al campus virtual. Los contenidos de los cursos corresponde a Formación Digitype lo que no se puede copiar, emitir, divulgar, vender, escanear, si la autorización expresa por escrito por parte de Formación Digitype. El centro puede denegar el acceso al curso contratado, sin derecho a devolución del importe del curso a aquellos alumnos, que infrinjan las normas de conducta del centro.
PLAZO DE REALIZACIÓN DEL CURSO
En el caso del curso Digitype el plazo es de 3 meses desde su matriculación. De forma excepcional podrá ampliarse el plazo del curso, si existe un motivo adecuado para ello. Una vez agotado ese plazo se anularán las claves del usuario para acceder al curso.
CERTIFICACIÓN
El alumno debe cumplir todos los requisitos indicados en cada curso, para la obtención del diploma acreditativo de superación del mismo. Dicho diploma es privado y no es oficial, ya que la formación es no reglada y previa petición, será enviado a su correo electrónico en formato digital al email indicado en la matricula, una vez pasado los tres meses y acabado el curso.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato que se materializa con el acto de compra del servicio, tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo y llevaran los impuestos incluidos. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 669 30 68 44 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail contacto@formacióndigitype.com
DERECHO DE DESESTIMIENTO
Si el curso es online, no tiene derecho a desistimiento ni devolución de importe.
El suministro de contenido digital a través de cursos online que no se preste en un soporte material, no tendrá derecho a desistimiento cuando la ejecución del curso haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. Art. 103.m de ley de RDL 1/2007 de 16 de Noviembre.
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a las aplicaciones software que sean directamente descargadas a través del portal o que sean productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.
GARANTÍAS APLICABLES
Protección de Datos y Política de privacidad
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002 el envío del formulario de compra, por correo electrónico,web o fax autoriza y otorga el consentimiento para el tratamiento informatizado de los datos de carácter personal por parte del Centro de Estudios Anamar. Se informa que sus datos personales, correo electrónico, fax, teléfono fijo y móvil, que el alumno nos aporta para la matriculación, gestión administrativa y el desarrollo de la actividad de formación se va a incorporar a un fichero automatizado, cuya titularidad es de Centro de Formación Anamar, autorizándose su tratamiento.
El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de ”Formación Digitype” con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.
”Formación Digitype” se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
El interesado puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, de sus datos de carácter personal, en los terminos establecidos en la legislación vigente enviando un correo electrónico a la dirección contacto@formacióndigitype.com, adjunta una copia del N.I.F. en los que enviará un escrito solicitándolo, junto con una copia del N.I.F. Si tuviese alguna duda sobre esta cuestión puede llamar al teléfono 669 30 68 44 y le aclararemos cualquier duda sobre este derecho.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de Las palmas de Gran Canaria.
FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB
Formación Digitype se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de este sitio.
Así mismo Formación Digitype se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.
Está prohibido que el usuario utilice este sitio web para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usuario.
Formación Digitype tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.
Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.
Comportamiento de los usuarios. Prohibiciones.
El uso de los contenidos y servicios ofrecidos por Formación Digitype será bajo el exclusivo riesgo y responsabilidad del usuario.
La compañía no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.
Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a Formación Digitypey a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.
El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.
En todo caso, el usuario habrá de aportar siempre una información veraz que no pueda llevar a ningún tipo de confusión, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantando a terceros o en nombre de éstos.
En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web.
Zonas protegidas del sitio web
Generalmente para el acceso a los servicios de Formación Digitype será necesario la suscripción o registro del usuario.
La utilización de determinados servicios podrá estar condicionada a la previa obtención de una cuenta personal mediante el registro del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el sitio web.
Este sitio puede contener zonas de acceso restringido, protegidas por identificadores y contraseñas u otros mecanismos de seguridad. El usuario no intentará acceder a estas zonas de acceso restringido si no está debidamente autorizado por Formación Digitype, ni intentará soslayar o manipular los mecanismos de protección establecidos por ella.
El usuario que haya sido autorizado por Formación Digitype para acceder a alguna de estas zonas protegidas será el exclusivo responsable de mantener en estricto secreto, y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas y demás métodos de seguridad que Formación Digitype ponga a su disposición para acceder a las zonas protegidas. El usuario será por tanto el único responsable de los daños que se deriven de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados.
Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio, incluyendo el título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican servicios (en adelante “los materiales”) son propiedad de Formación Digitype (Ana Quintana Rodríguez, Jaime Liébana Mena y Carolina Liébana Fuentes) y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
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Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El usuario acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.
DURACIÓN Y REVISIÓN
Pese a que la relación jurídica entre Formación Digitype y el usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración de tres meses, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que Formación Digtype anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.
Sin perjuicio de lo anterior, Formación Digitype está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.
Formación Digitype se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.